Na Camisa Barata, trabalhamos para que seu pedido seja enviado com rapidez e segurança. Confira abaixo todas as informações sobre nosso processo de envio e entrega.
A maior parte dos nossos produtos é confeccionada sob demanda. Por isso, o prazo de produção pode variar entre 1 e 5 dias úteis, contados após a confirmação do pagamento.
Caso o produto esteja disponível em estoque para envio imediato, ele poderá ser postado antes desse prazo.
Após a postagem, o prazo de entrega passa a ser de responsabilidade da transportadora ou dos Correios, variando conforme:
Cidade e estado de destino;
Modalidade de frete escolhida no momento da compra;
Eventuais fatores externos, como condições climáticas, greves ou períodos de grande demanda.
O prazo estimado será informado no carrinho de compras antes da finalização do pedido.
As entregas são realizadas por empresas parceiras, podendo incluir:
Correios;
Transportadoras parceiras.
A modalidade disponível dependerá da região de entrega e será apresentada durante a compra.
Assim que o pedido for postado, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail ou poderá acompanhá-lo diretamente na área de pedidos da loja.
O rastreamento poderá levar até 48 horas úteis para ser atualizado após a postagem.
O valor do frete é calculado automaticamente durante a compra, considerando:
CEP de entrega;
Peso e dimensões do pedido;
Modalidade de envio escolhida.
Eventuais campanhas de frete grátis estarão sujeitas às regras divulgadas no site.
As transportadoras e os Correios realizam as tentativas de entrega conforme suas próprias políticas.
É responsabilidade do cliente garantir que haja alguém disponível para receber a encomenda no endereço informado.
Caso a entrega não seja concluída por ausência de recebedor ou endereço incorreto/incompleto, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição.
Nessas situações, um novo envio poderá gerar a cobrança de um novo frete.
Antes de concluir sua compra, confira atentamente todos os dados do endereço.
A Camisa Barata não se responsabiliza por atrasos ou impossibilidade de entrega decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.
Embora trabalhemos com parceiros confiáveis, podem ocorrer atrasos ocasionados por fatores externos, como:
Condições climáticas;
Greves;
Períodos de alta demanda;
Restrições logísticas da região;
Situações de força maior.
Nesses casos, nossa equipe acompanhará o transporte e prestará todo o suporte necessário.
Caso a embalagem esteja violada ou o produto apresente avarias aparentes no momento da entrega:
Recuse o recebimento, sempre que possível;
Ou entre em contato conosco imediatamente, enviando fotos da embalagem e do produto.
Nossa equipe analisará o caso e providenciará a solução adequada.
Se o pedido for oficialmente confirmado como extraviado pela transportadora ou pelos Correios, a Camisa Barata providenciará, sem custos adicionais ao cliente:
O envio de um novo produto; ou
O reembolso integral do valor pago, conforme preferência do cliente.
Em caso de dúvidas sobre envio, rastreamento ou entrega, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (35) 9 1003-6181
Teremos prazer em ajudar.
Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta Política de Frete e Entrega.
A Camisa Barata poderá atualizar esta política sempre que necessário, visando aprimorar seus serviços e garantir maior transparência nas relações com seus clientes.
